崗位職責

1.確保自己的服飾、發型整潔、淡妝等方面全部符合規定的要求；
2.查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理；
3.熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、?？偷男彰?，了解酒店的所有活動；
4.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最大經濟效益；
5.熟練總臺各項專業業務和技能，搞好對客服務；
6.熟練掌握店內外信息，提供準確的問訊服務；
7.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續；
8.負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度；
9.制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。

崗位要求

1.大專以上文化程度（英語優秀者可適當放寬），年齡在20-35歲；
2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識和責任感；
3.形象氣質良好，身體健康，能接受一個月3-4次夜班；

聯系方式

聯系人：徐女士
聯系電話：15757377989
郵  箱：hr@zhenshigroup.com
（簡歷請注明“崗位+姓名”）